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Las 10 preguntas clave sobre Patxi Koop Patxi Koop, 10 galderetan

2018-09-23T23:01:20+02:00 23 de septiembre de 2018 · 2018/09/23 |
Traducción / Itzulpena
  1. ¿Qué es Patxi Koop? Somos una cooperativa con base en la comarca del Txorierri y la empresa líder en distribución hostelera de Bizkaia, con más de 1.400 clientes, 700 de ellos de grifo.
  2. ¿Qué ventajas ofrecéis a vuestra clientela? Tenemos todos los productos que necesitan y somos los más rápidos en servirlos. Si falta algo nos pueden llamar para que lo entreguemos en menos de 12 horas. Somos distribuidores oficiales de Mahou y nuestro catálogo incluye primeras marcas en bebida y alimentación.
  3. ¿Solo eso? En realidad no. Tenemos comerciales que asesoran a nuestros clientes en su día a día y ofrecemos servicios como talleres de tiraje de cerveza.
  4. ¿Qué tipo de clientes tenéis? De todo tipo desde hoteles hasta restaurantes, pero nuestra especialidad son las txosnas. Servimos más de 8 de cada 10 en el territorio de Bizkaia y en Aste Nagusia esa proporción aumenta algo más, hasta casi 9 de cada 10.
  5. He visto vuestros camiones de transporte alguna vez, ¿cuántos son? Tenemos 18 camiones de transporte, además de 14 coches y 2 furgonetas para nuestros comerciales. Entre todos, recorren unos 22.000 kilómetros al mes.
  6. ¿Qué significa el logo “Bai Euskarari” de la parte trasera? Que estamos comprometidos con garantizar los derechos lingüísticos de todas las personas que forman parte de esta sociedad y que ponemos nuestro granito de arena, el que nos corresponde como empresa, atendiendo en el idioma que prefieran nuestros clientes. Euskera o castellano, como quieras.
  7. ¿Puedo visitar vuestra sede? Puedes venir a uno de nuestros talleres de tiraje de cerveza y conocer nuestro almacén con armario inteligente y nuestro showroom. Aunque también puedas verlo aquí mismo en vídeo o en fotografías de 360º.
  8. ¿Qué es esto? Bizkaiko Jaiak, nuestro buscador de fiestas patronales. Te dice dónde hay fiesta las próximas semanas para que puedas hacer planes y organizar tu ocio sin perderte los conciertos, festivales o celebraciones que más te interesen.
  9. Si pregunto a vuestra clientela, ¿qué me dirán de nosotros? A tenor de nuestra última encuesta de satisfacción, te dirán lo mismo que nosotros de los bares, txosnas, restaurantes, hoteles y negocios que nos han dado su confianza: cosas bonitas. Quizá la más importante, que recomendarían nuestro servicio a cualquiera que buscara distribución para su negocio. Pero no te fíes de nosotros, pregúntales directamente y, si buscas una empresa de nuestro sector, llámanos. Te esperamos.
  10. ¿Existe realmente ese tal Patxi? Estamos prácticamente seguros de ello.
  1. Zer da Patxi Koop? Txorierrin egoitza duen kooperatiba gara, Bizkaiko ostalaritza zerbitzuetan liderra. 1.400 bezero ditugu, horietatik 700 dira gurekin garagardo iturria dutenak.
  2. Zer-nolako abantailak eskaintzen dizkiezue zuen bezeroei? Behar dituzten produktu guztiak eskaintzen dizkiegu eta beste inork baino azkarrago banatzen ditugu. Ezer falta badute, 12 ordu baino gutxiagotan eramaten diegu. Eta punta-puntako markak ditugu, aspalditik gara, esate baterako, Mahou etxearen banatzaile ofizialak.
  3. Besterik ez? Bai, jakina, beste hainbat abantaila ere badituzte. Haien negozioaren eguneroko kontuetan aholkularitza ematen dieten komertzialak ditugu eta, besteak beste, garagardoa zerbitzatzen ikasteko tailerrak eskaintzen ditugu, doan.
  4. Zer-nolako bezeroak dituzue? Era guztietakoak, jatetxe, hotel zein taberna. Baina gure berezitasunei txosnei ematen diegun zerbitzuan datza. Bizkaian jartzen diren 10 txosnetatik 8tan Patxi Koop-ek jartzen ditu produktuak eta Aste Nagusian 10etik 9tan ia-ia.
  5. Zuen kamioiak ikusi ditut noiz edo noiz bidean, zenbat dituzue? 18 kamioi ditugu banaketa lanak egiteko eta horiez gain, beste 14 auto eta 2 furgoneta ere bai, gure komertzialentzako. Denen artean, 22.000 kilometro inguru egiten dituzte hilabetero. Erraz esaten da!
  6. Eta zer esan nahi du atzealdean daukaten “Bai euskarari” zigiluak? Euskal Herriko eta gure inguruko biztanleen hizkuntz-eskubideak bermatzeko bakoitzak berea egin behar duela uste dugu eta horregatik gure bezeroei euskaraz zein gaztelaniaz zerbitzu emateko konpromisoa hartu dugu. Horixe esan nahi du ziurtagiri horek.
  7. Bisitatu dezaket zuen egoitza? Garagardoa zerbitzatzen ikasteko antolatzen ditugun tailerretara etor zaitezke eta, bide batez, armairu adimendua duen gure biltegia ezagutu. Bideoa ere baduzu, hala ere, eta 360ºtan egindako argazkiak ere bai, webgune honetan bertan.
  8. Zuen webgunean hau ikusi dut, zer da? Bizkaiko Jaiak bilatzailea da, gure inguruan egiten diren ospakizunak aurkitzeko modurik finena. Datozen asteotan antolatu diren ospakizunak, kontzertuak edo jaialdiak apuntatzeko eta bat bera ere ez galtzeko tresna ezinbestekoa!
  9. Zuen bezeroei galdetzen badiet, zer esango didate zuei buruz? Bezeroen artean egin dugun azken inkestak dioena sinesten badugu, guk geuk haiei buruz esango genukeena, antza denez. Ezin gusturago daudela. Patxi Koop aukeratu duten tabernak, txosnak, jatetxeak, hotelak eta bestelako negozioak pozik daude gurekin eta ez dute beste banatzailerik hartzea pentsatu. Inork galdetzekotan, gainera, Patxi Koop gomendatuko luketeela esan digute. Galdera egiten badiezu eta gure kooperatiba gomendatzen badizute, berton izango gaituzu, zure edozein galdera erantzuteko eta zalantza guztiak argitzeko prest.
  10. Azkenik, Patxi delako hori… benetan existitzen da? Gu behintzat baiezkoan gaude! Baina berari galdetuko diogu, badaezpada.