Si fuéramos el típico programa de variedades de televisión diríamos que emoción, alegría y… ¡muchas sorpresas! Pero como, de momento, no tenemos pensado entrar en el mundo del espectáculo vamos a dejar las frases hechas y a adelantaros que 2019 va a ser un gran año para todas las personas que hacemos Patxi Koop.
Tenemos varios proyectos interesantes en marcha que creemos que serán útiles para nuestra clientela. Ese es el objetivo, por supuesto, seguir ofreciendo el mejor servicio posible para que las encuestas de satisfacción nos sigan diciendo que estamos acertando en nuestra principal ambición, la de ser útiles.
El objetivo más ambicioso que tenemos ahora mismo entre manos ya lo adelantamos en diciembre. Con la colaboración de nuestros clientes, estamos elaborando una aplicación para que hacer y gestionar pedidos sea mucho más fácil y, sin perder el trato con los comerciales, nuestros clientes puedan simplificar la gestión diaria de su negocio. Esperamos tener novedades muy pronto y estar a la altura de las expectativas.
Además, seguiremos trabajando por incorporar nuevas funcionalidades a nuestra página web -particularmente a la sección de productos- y vamos a tratar de convertir jaiak en la agenda más completa de Bizkaia, para celebrar su primer año de vida por todo lo alto.
También seguiremos ofreciendo catas personalizadas a nuestros clientes más cercanos y talleres de tiraje de cerveza a todos aquellos que quieren aprender a servir la caña perfecta. Vamos a seguir avanzando para mejorar nuestro impacto ambiental con vehículos eléctricos y confiamos en que el Diploma en Gestión Avanzada del Gobierno Vasco y Euskalit sea solo el primero de los hitos que marquemos en el ámbito de la calidad.
¡Con vuestra ayuda seguro que lo lograremos!
Telebistan askotariko edukiekin egindako programa berriak aurkezten dituztenean emozioa, poza eta sorpresak iragartzen dituzte. Guk, momentuz behintzat, ez daukagu ikusentzunezkoetara jauzi egiteko gogorik eta ez dugu horrelakorik esango. Baina bai aurreratuko dugu 2019a ilusioz hasten dugula eta urte bikaina izatea espero dugula.
Proiektu asko ditugu esku artean gure bezeroentzat erabilgarriak izango direnak. Helburu horrekin lanean ari gara, behintzat. Zerbitzu bikaina eskaintzen jarraitu nahi dugu inkestek esaten dutena berresteko eta izan gaitezkeen enpresarik onena izateko, geure bezeroek merezi dutena.
Une honetan esku artean dugun helburu nagusia abenduan aurreratu genuen. Gure bezeroen laguntzarekin aplikazio bat sortu nahi dugu, Patxi Koop-ekin eskariak egiteko eta kudeatzeko prozesua askoz errazagoa izan dadin. Aurki izango ditugu nobedadeak eta benetan uste dugu aurrerapausu handia emango dugula bezeroekiko tratuan.
Horrez gain, gure webgunean funtzionalitate berriak sartu nahi ditugu -bereziki produktuen atalean- eta jaiak webgunea Bizkaiko agendaren erreferentzia nagusia izan dadin lanean jarraituko dugu. Bere lehen urtebetetzea ospatzeko modu bikaina litzateke, zalantzarik gabe.
Zer esanik ez, gure bezero hurbilekoentzat dastaketa bereziak antolatzen jarraituko dugu eta ez diogu utziko garagardoa zerbitzatzeko tailerrak egiteari. Hasi dugun bideari eutsiko diogu eta ibilgailu elektrikoen alde ekinean jarraituko dugu eta espero dugu, benetan, Eusko Jaurlaritzak eta Euskalit-ek eman diguten Kudeaketa Aurreratuaren Diploma ez izatea kalitate arloan jarriko dugun azken mugarria.
Zuen guztion laguntzarekin, seguru lortuko dugula!